background

API Oficial do WhatsApp • Atendimento, vendas e CRM

Centralize seus canais,
automatize

o atendimento,suas vendas,o suporte,sua empresa,


com mais velocidade, controle e conversão.

A BomChat reúne atendimento, CRM, automação e IA sobre a API Oficial do WhatsApp (Meta). Sua empresa sai do improviso do QR Code, reduz o risco de bloqueios e transforma conversa em resultado no WhatsApp, Instagram, Facebook e site.

  • checkmarkAPI Oficial do WhatsApp com menos risco de bloqueios.
  • checkmarkMultiatendimento com gestão por equipes.
  • checkmarkAtendimento no site, WhatsApp, Instagram e Facebook.
  • checkmarkCRM com funis personalizados e pipeline estilo Kanban.
  • checkmarkAgendamento de mensagens e campanhas automatizadas.
  • checkmarkGestão de tarefas e produtividade da operação.
  • checkmarkFluxos inteligentes para vendas, suporte e triagem.
  • checkmarkIA preparada para atendimento, captação e conversão.

conheça a plataforma

Veja como a BomChat organiza a operação de atendimento e vendas

Entenda como a plataforma integra canais, organiza oportunidades, automatiza rotinas e ajuda sua equipe a vender e atender melhor.

API Oficial da Meta

Saia do improviso e reduza o risco de bloqueios no WhatsApp

WhatsApp fora do ar significa venda em risco. Com a API Oficial do WhatsApp (Meta) conectada à BomChat, sua empresa passa a operar com mais estabilidade, mais controle e muito menos dependência de conexões improvisadas por QR Code.

Conexão por QR Code (não oficial)

O jeito improvisado que ainda sustenta o atendimento de muitas empresas.

  • Tudo depende de um QR Code

    Se o celular desconecta, descarrega ou some, o atendimento da empresa inteira para.

  • Risco maior de bloqueio

    Conexões não oficiais estão sujeitas a restrições e banimentos aplicados pela Meta.

  • Operação refém de uma pessoa

    O número fica no aparelho de um colaborador e o histórico sai da empresa junto com ele.

  • Sem previsibilidade para escalar

    Instabilidade e limites travam campanhas, equipes maiores e crescimento comercial.

API Oficial do WhatsApp com a BomChat

A estrutura profissional para atender, vender e crescer com segurança.

  • Conexão oficial e homologada

    Sua empresa conectada direto à infraestrutura da Meta, sem gambiarra e sem celular no meio do caminho.

  • Menos exposição a banimentos

    Operando dentro das políticas oficiais, o risco de bloqueio e restrição cai drasticamente.

  • Time todo no mesmo número

    Atendimento em equipe, setores, filas e histórico centralizado sob o CNPJ da empresa.

  • Pronta para escalar

    Automação, campanhas, CRM e IA rodando sobre uma base estável e previsível.

O que a API Oficial destrava na sua operação

Menos risco de bloqueios

Sua empresa opera dentro das regras oficiais da Meta, com muito menos exposição a restrições e banimentos.

Equipe inteira no mesmo número

Vários atendentes, setores e filas no mesmo WhatsApp comercial, sem depender de um único celular conectado.

Perfil comercial verificado

Nome oficial da empresa, catálogo e possibilidade do selo de verificação para passar mais credibilidade.

Estabilidade de infraestrutura

A conexão fica na nuvem da Meta, não em um aparelho. Menos quedas, menos reconexões e mais continuidade.

Campanhas com templates aprovados

Dispare comunicações em massa usando modelos homologados pela Meta, com muito mais segurança.

Automação, CRM e IA integrados

Chatbot, funis de venda, relatórios e agentes de IA da BomChat rodando sobre a API Oficial do WhatsApp.

Migre para a API Oficial com acompanhamento da BomChat

Cuidamos da verificação do número, da conta comercial na Meta e da configuração dos fluxos. Você mantém o mesmo número e passa a atender com estrutura de empresa.

A BomChat é uma plataforma independente que se conecta à API Oficial do WhatsApp. A aprovação da conta e a manutenção do acesso seguem as políticas comerciais da Meta.

por que escolher a BomChat?

A BomChat entrega tecnologia aplicada para operações que precisam crescer com consistência. Nosso foco está em criar experiências de atendimento mais fluidas e naturais combinando automação, inteligência e contexto comercial em cada etapa da jornada.

Uma plataforma para empresas que querem vender melhor e atender com excelência

Seja para captar leads, organizar a equipe, acelerar respostas ou criar uma jornada mais consistente, a BomChat combina operação humana e inteligência para elevar a experiência do cliente e a performance comercial.

API

Integrações com Plataformas de Terceiros

Conecte a BomChat aos canais mais importantes da sua operação e concentre atendimento, relacionamento e oportunidades em um único fluxo.

WhatsApp

Conecte pela API Oficial da Meta e tenha mais estabilidade, perfil comercial verificado e menos risco de bloqueios.

Instagram

Integre ao seu Instagram e automatize seus atendimentos, responda comentários e capture leads.

Facebook

Integre ao seu Facebook e automatize seus atendimentos, responda comentários e capture leads.

Muito além de um atendimento automático

A plataforma foi pensada para apoiar vendas, operação e relacionamento com inteligência aplicada ao dia a dia do negócio.

Triagem Inteligente de Atendimento

Nosso sistema faz a triagem automática de conversas, identificando a demanda do cliente e direcionando para o atendente ou setor correto. Isso reduz o tempo de resposta e melhora a eficiência operacional.

Sistema de Agendamento Automatizado

Nossa plataforma permite o agendamento automático de serviços, reuniões ou atendimentos, com integração a calendários e confirmação via WhatsApp ou outras plataformas. Reduzimos o trabalho manual da equipe e evitamos conflitos de horário.

Controle de Estoque para E-commerce

Oferecemos um sistema inteligente para gerenciamento de estoque integrado com plataformas de atendimento e marketplaces. A IA pode responder em tempo real sobre a disponibilidade de produtos, preços e status de pedidos.

Como trabalhamos

Estrutura pensada para escalar com clareza e controle

A BomChat conecta atendimento, CRM, automação, campanhas e IA em uma mesma operação. O resultado é mais consistência no processo, mais visibilidade para a equipe e mais capacidade de crescimento.

Mapeamento dos canais, da jornada e dos pontos de contato mais importantes.

Definição de fluxos, responsáveis e etapas para uma operação mais organizada.

Configuração da plataforma conforme a realidade comercial e operacional do negócio.

Evolução contínua para acompanhar a maturidade da equipe e da operação.

Flexível para todos os segmentos

Seja qual for o tamanho ou setor do seu negócio, o BomChat é a solução certa para você.

Agências de Marketing Digital

Gerencie campanhas em um só lugar, com automação inteligente e Relatórios em tempo real.

Lojas de Varejo (Moda, Eletrônicos)

Venda mais no WhatsApp e resolva problemas antes que virem reclamações nas redes.

Imobiliárias e Corretoras

Feche mais negócios automatizando o contato e organizando interações em um só lugar.

E-commerces

Reduza o tempo de resposta e aumente as vendas com suporte, CRM e disparos promocionais.

Clínicas de Saúde e Estética

Centralize agendamentos, atendimento e promoções sem depender de plataformas caras.

Empresas de Logística

Reduza chamadas para o SAC e automatize 100% das atualizações de entrega.

Escolas e Cursos Online

Atenda alunos, envie tarefas e gerencie pagamentos sem sair do WhatsApp.

Restaurantes e Food Delivery

Aceite pedidos, resolva problemas e fidelize clientes diretamente pelo WhatsApp.

Empresas de Turismo e Hospedagem

Transforme redes sociais e WhatsApp em sua central de vendas e suporte para viajantes.

Franquias

Controle todas as franquias em um único sistema, com regras personalizadas para cada unidade.

Influenciadores e Creators

Automatize interações com seu público e venda mais sem perder a autenticidade.

ONGs e Projetos Sociais

Mobilize comunidades e gerencie doações usando o poder das mensagens automáticas.

Empresas de Cobrança e Fintechs

Reduza inadimplência com lembretes automáticos e negociação humana em escala.

Empresas de Eventos e Casamentos

Automatize cada etapa do seu evento, do primeiro contato ao pós-venda.

Conteúdo de apoio

Conteúdo para explorar a plataforma com mais profundidade

Reunimos conteúdos de apoio para apresentar melhor a plataforma, responder dúvidas frequentes e facilitar a navegação por soluções, segmentos e aplicações práticas.

  • API Oficial do WhatsApp — Como a conexão oficial da Meta reduz o risco de bloqueios e profissionaliza o atendimento.
  • Recursos — Uma visão organizada das soluções, aplicações e possibilidades da plataforma.
  • FAQ — Respostas para dúvidas frequentes sobre chatbot, CRM e IA.
  • Sobre a BomChat — Conheça a proposta da plataforma, seus pilares e como a implantação acontece.

Soluções por nicho

Aplicações para diferentes modelos de negócio

Veja como a plataforma pode ser aplicada em diferentes segmentos que usam atendimento digital e WhatsApp como canal de vendas, relacionamento e suporte.

Ver todos os segmentos

perfeito para marketing

Sistema de Campanhas Automatizadas

icon

Envio automático

As campanhas podem ser segmentadas com base em comportamento, status de atendimento ou tags personalizadas. Para listas de contatos.

icon

Comunicação inteligente

A BomChat adapta a abordagem conforme o perfil do cliente, tornando cada campanha mais relevante, natural e eficiente.

Planos e Valores

Plano Starter

R$ 97 /mês
,00

01 Conexão Whatsapp Business ou API Oficial Meta

05 Usuários

Até 3 departamentos (setores).

01 menu de atendimento inteligente

  • Fila de atendimento

  • Mensagens rápidas

  • Histórico de Mensagens

  • Exportar mensagens para PDF

  • Sistema de Etiquetas

  • Carteira de Clientes

  • CRM (Kanbam)

  • Chat Interno

  • Tarefas Diárias (To-do-list)

  • Agendamento de mensagens

  • Relatórios Completos

  • Modo Supervisor

Plano Basic

R$ 187 /mês
,00

03 Conexões Whatsapp Business ou API Oficial Meta

10 Usuários

Até 5 departamentos (setores).

01 menu de atendimento inteligente.

  • Fila de atendimento

  • Mensagens rápidas

  • Histórico de Mensagens

  • Exportar mensagens para PDF

  • Sistema de Etiquetas

  • Carteira de Clientes

  • CRM (Kanbam)

  • Chat Interno

  • Tarefas Diárias (To-do-list)

  • Agendamento de mensagens

  • Relatórios Completos

  • Modo Supervisor

Plano Premium

R$ 297 /mês
,00

05 Conexões Whatsapp Business ou API Oficial Meta

1 linha de Instagram ou 1 linha de Facebook

15 Usuários

Até 15 departamentos (setores).

01 menu de atendimento inteligente.

  • Fila de atendimento

  • Mensagens rápidas

  • Histórico de Mensagens

  • Exportar mensagens para PDF

  • Sistema de Etiquetas

  • Carteira de Clientes

  • CRM (Kanbam)

  • Chat Interno

  • Tarefas Diárias (To-do-list)

  • Agendamento de mensagens

  • Relatórios Completos

  • Modo Supervisor

  • Suporte Prioritário

Plano Starter IA

R$ 297 /mês
,00

02 Conexões Whatsapp Business ou API Oficial Meta

05 Usuários

Até 3 departamentos (setores).

Inclui 1 Agente IA de atendimento inicial

ou menu de atendimento inteligente

  • Agente IA

  • Fila de atendimento

  • Mensagens rápidas

  • Histórico de Mensagens

  • Exportar mensagens para PDF

  • Sistema de Etiquetas

  • Carteira de Clientes

  • CRM (Kanbam)

  • Chat Interno

  • Tarefas Diárias (To-do-list)

  • Agendamento de mensagens

  • Relatórios Completos

  • Modo Supervisor

  • 10.000 Tokens - Créditos GPT

Plano Basic IA

R$ 497 /mês
,00

03 Conexões Whatsapp Business ou API Oficial Meta

1 linha de Instagram ou Facebook

10 Usuários

Até 5 departamentos (setores).

Inclui 1 Agente IA de atendimento inicial + 1 Agente IA especializado (como vendas ou suporte)

ou menu de atendimento inteligente.

  • Agente IA

  • Fila de atendimento

  • Mensagens rápidas

  • Histórico de Mensagens

  • Exportar mensagens para PDF

  • Sistema de Etiquetas

  • Carteira de Clientes

  • CRM (Kanbam)

  • Chat Interno

  • Tarefas Diárias (To-do-list)

  • Agendamento de mensagens

  • Relatórios Completos

  • Modo Supervisor

  • 10.000 Tokens - Créditos GPT

Plano Premium IA

R$ 997 /mês
,00

05 Conexões Whatsapp Business ou API Oficial Meta

1 linha de Instagram + 1 linha de Facebook

15 Usuários

Até 15 departamentos (setores).

Inclui 1 Agente IA de atendimento inicial + 2 Agentes IA especializados (como vendas ou suporte)

ou menu de atendimento inteligente.

Inclui o Robô de Vendas, que faz prospecção, análise e encaminhamento automático de leads

  • Agente IA

  • Fila de atendimento

  • Mensagens rápidas

  • Histórico de Mensagens

  • Exportar mensagens para PDF

  • Sistema de Etiquetas

  • Carteira de Clientes

  • CRM (Kanbam)

  • Chat Interno

  • Tarefas Diárias (To-do-list)

  • Agendamento de mensagens

  • Relatórios Completos

  • Modo Supervisor

  • Suporte Prioritário

  • Exclusivo robô de prospecção e vendas

  • 30.000 Tokens - Créditos GPT

bg-02
bg-02

Principais perguntas

Perguntas Frequentes

Consigo utilizar no WhatsApp?